Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp. Asimismo, comprendemos su frustración y deseamos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. Para nosotros, el Libro de Reclamaciones es de suma importancia.
Le invitamos a que nos haga llegar cualquier queja o reclamo que desee expresar. No obstante, antes de proceder, consideramos esencial que comprenda la diferencia entre estos términos para brindarle una mejor asistencia.
Queja: Disconformidad relacionada con la atención recibida por parte de nuestro personal.
Reclamo: Disconformidad relacionada con el servicio o producto proporcionado por nuestra empresa.
Para procesar su solicitud de manera eficiente, es imprescindible que nos envíe un correo electrónico a la dirección [email protected], adjuntando el formulario debidamente completado. ¡Hecho esto, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones!
Formulario
Libro de Reclamaciones Rofs Tech es una plataforma de uso para personas, empresas y está ubicada en dirección en Avenida 2 de Mayo 1545, San Isidro, ponen a tu disposición su Libro de Reclamaciones.
